اعطال الماوس:

المؤشر لا يعمل.

السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.

الصياتة: اعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و اعادة تثبيت اجزاءها الداخلية.
............................

المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط

السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في اماكانها .

الصيانة: اعادة تثبيت هذه الاجزاء.
.................................................. ................

اعطال لوحة المفاتيح :

بعض/ كل المفاتيح لا تعمل

السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح .

الصيانة: اعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق .
.................................................. ...............

اعطال الشاشة:

وقف الشاشة مع اضاءة لمبتها .

السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة .

الصيانة: اعادة تزويد الشاشة بالطاقة (اعادة تشغيلها) او اصلاح او تغيير وحدة الطاقة . أو تغيير كابل الشاشة .

الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع اصدار طنين من الجهاز !!

السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.

الصيانة: اعادة تثبيت كرت الشاشة.

توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها.

السبب: لا توجد طاقة.
الصيانة: اعادة تثبيت كابل الشاشة او استبداله.


صورة معتمة مع وميض في اللمبة.

السبب: عطل في الشاشة او في الكرت.
الصيانة: اطفء الجهاز وشعل الشاشة ،اذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.


لا يمكن ضبط الالوان او درجة الوضوح.

السبب: عطل في الكرت او الشاشة.
الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.


الاوان الاساسية غير موجودة.

السبب: وجود مجال مغناطيسي.
الصيانة: تغيير مكان الشاشة.


الاوان غير سليمة.

السبب: الكابل او الشاشة.
الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.


أعطال الطابعة:

الألوان باهتة جدا

السبب: نفاذ الحبر.
الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.


طبع معلومات غير مفهومة.

السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم.
الصيانة: اعادة تركيب الكابل أو اعادة التعريف.


استمرار تنفيذ الامر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند اكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك)

السبب: الاحتفاظ بالامر السابق في الذاكرة.
الصيانة: ايقاف الطابعة مؤقتا عن العمل واعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع ازالة الاختيار (ايقاف الطابعة مؤقتا).


الطباعة غير نظيفة.

الصيانة: عمل تنظيف للطابعة باحدى الطريقتين:
مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.
عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طياعة صفحة الاختبار.
.................................................. .............................

اعطال المعالج:

الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج

السبب: عدم تعريف المعالج.
الصيانة: فك البطارية واعادة تركيبها Setup.


سماع اصوات بعد تركيب المعالج

السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.


عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة

السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.
.................................................. ............................

اعطال اللوحة الام( Mother board)

عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة.

السبب: اذا لم يكن السبب له علاقة بالرام او كرت الشاشة او المعالج فيكون من اللوحة الام.
الصيانة: استبدال اللوحة.


ظهور اعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة.

السبب: عطل في احد الكروت.
الصيانة: الغاء الكرت واستبداله واذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.
.................................................. .........................

أعطال الكروت والمنافذ:

تعارض الكروت.

الصيانة: استبدال الكرت المتعارض. من الكروت الكثيرة الاعطال كرت الصوت.

لا يوجد صوت ظاهر.

السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،او مشكلة في الكرت.
الصيانة: اعادة التعريف ثم اعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.


اعطال المنافذ:

عدد المنافذ غير كاف.

الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.


الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل.

السبب: قد يكون احد الاسباب التالية:

1/ تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.
2/ تركيب الكرت او الجهاز بطريقة غير سليمة.
3/ عطل في الكرت اوالجهاز
4/ عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد.

الصيانة:

1/ التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.
2/ التاكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.
3/ تعريف الجهاز او الكرت بطريقة سليمة.
4/ استبدال الجهاز او الكرت.
.................................................. ..........................

اعطال الذاكرة:

رنين متصل.

السبب: عدم تركيب الرام او وضعها بشكل صحيح.
الصيانة: التاكد من تركيب الرام وتثبيتها جيدا.

لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام.

السبب: اذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.
الصيانة: استبدال الرام.

Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة)

السبب: من اكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها اما كرت الشاشة او الرام.
الصيانة: استبدال الرام.


حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح.

السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.
الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد.


ظهور احرف غريبة على الشاشة او خطوط على سطح المكتب.

السبب: اذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.
الصيانة: استبدال الرام.


ظهور رسالة insufficient memory space .

السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.
الصيانة: اغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.


لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وامكانياتها:

1/ تشغيل عدد كبير من البرامج.
2/ تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل.
3/ اعادة تشغيل الجهاز اكثر من مرة.
.................................................. ...........

اعطال اوساط التخزين:

اعطال المشغل والقرص المرن.

لمبة المشغل مضاءة دائما.

السبب: كسر كابل البيانات او نركيبه بصورة غير صحيحة.
الصيانة: التاكد من سلامة الكابل وتركيبه.


لا يمكن الكتابة على القرص.

السبب: القرص غير كاف او في وضع القراءة فقط.
الصيانة: التاكد من وجود مساحة على القرص او رفع لسان الحماية.


لا يمكن اخراج القرص من المشغل.

السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية او كسرها داخل المشغل.
الصيانة: فتح المشغل واخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.


الجهاز لا يعمل boot عند النشغيل.

السبب: وجود القرص داخل المشغل.
الصيانة: اخراج القرص.
.......................

اعطال مشغل القرص الصلب.

يوجد نوعان من الاعطال:

1/ اعطال برامج ويمكن اصلاحها من خلال برامج للصيانة.
2/ اعطال اجهزة و هي اعطال ميكانيكية تكون لاحد الاسباب التالية:

• عدم تثبيت كابل البيانات او الطاقة بصورة صحيحة.

• عطل في وحدة الامداد بالطاقة.

الصيانة:

1/ تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.
2/ تغيير وحدة الامداد بالطاقة.
.........................


اعطال القرص المدمج.

لا يمكن القراءة من المشغل.

السبب: عدم تعريف المشغل.
الصيانة: تعريف المشغل.

لا يمكن التحميل من CD-ROM.

السبب: تركيب المشغل او الكابل بصورة غير صحيحة.
الصيانة: اعادة التركيب او الاستبدال في حال وجود اعطال



مع أجمل تحياتي ............................. أخوكم النبرااااس